Muita beleza!&nbsp;Karina Diniz, CEO da Drogaria Iguatemi, em S&atilde;o Paulo, garante que n&atilde;o &eacute; mais poss&iacute;vel separar cosm&eacute;ticos, home devices, dermocosm&eacute;ticos e wellness e entrega suas previs&otilde;es para o mercado da beleza, incluindo IA e a febre das pr&eacute;-adolescentes por skincare.

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 Karina Diniz praticamente nasceu mergulhada na <a href="https://www.revistalofficiel.com.br/beleza/skincare-proteico-peptideos-sao-a-nova-promessa-da-beleza">beleza</a>. &ldquo;Eu era pr&eacute;-adolescente e, na &eacute;poca, meu pai tinha uma distribuidora de medicamentos. Em 1966, comprou a primeira rede de drogaria de rua e, posteriormente, inaugurou a primeira drogaria de <a href="https://www.revistalofficiel.com.br/moda/dona-santa-e-nordestesse-nova-popup-sao-paulo">shopping</a> center, a Drogaria Iguatemi, no mesmo ano&rdquo;, lembra.
 Foi neste momento que a m&atilde;e assumiu o cargo de diretora de inova&ccedil;&atilde;o e marcas das lojas. &ldquo;A partir da&iacute;, passei a acompanh&aacute;-la em tudo e fui criando uma superbagagem, com muitas experi&ecirc;ncias e conhecimento, passando por diversas fases do mercado&rdquo;, fala ela, formada em Psicologia e Administra&ccedil;&atilde;o de empresas, especializada no estudo do comportamento do consumidor, cool hunting e neuromarketing. Os estudos de campo e cursos no exterior abriram uma nova perspectiva para entendimento de como funcionam os aspectos sociol&oacute;gicos, culturais e econ&ocirc;micos do consumidor &ndash; e o resultado foi um novo conceito de drogarias. &ldquo;Implantei a expans&atilde;o de categorias ic&ocirc;nicas que&nbsp;ainda n&atilde;o existiam no mercado farma, como a de <a href="https://www.revistalofficiel.com.br/beleza/dermocosmeticos-de-verao-o-que-procurar-nos-produtos-da-temporada">dermocosm&eacute;ticos</a>. Fomos a primeira drogaria brasileira a ter em nosso portf&oacute;lio uma marca internacional no Brasil, e tamb&eacute;m os home devices, uma tend&ecirc;ncia que eu trouxe de uma experi&ecirc;ncia minha no exterior&rdquo;, comenta, sobre o trabalho que foi tamb&eacute;m escola e que hoje conta com dez lojas f&iacute;sicas e tr&ecirc;s e-commerces.
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 L'Officiel:&nbsp;Sempre gostou desse universo da beleza? Imaginava que seria uma curadora de produtos? Karina Diniz:&nbsp;A ideia do departamento de Curadoria, acabei herdando da minha m&atilde;e. A gente realiza uma an&aacute;lise rigorosa de qualidade de todos os produtos. Faz parte tamb&eacute;m da Curadoria acompanhar o monitoramento do ciclo de vida das marcas, mapeando as tend&ecirc;ncias de beleza, sa&uacute;de e bem-estar, de acordo com o comportamento do consumidor. Dessa forma, produzimos inova&ccedil;&otilde;es e disrup&ccedil;&otilde;es em categorias e lan&ccedil;amentos de produtos frequentemente.
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 L'O:&nbsp;De onde veio a ideia de trazer para o Brasil marcas que fa- ziam sucesso l&aacute; fora, mas n&atilde;o existiam no mercado nacional? KD: Foi uma necessidade que n&oacute;s mapeamos por meio das pesquisas que fizemos com os nossos clientes; muitos deles solicitam marcas que n&atilde;o existem ainda aqui. Ent&atilde;o trouxemos v&aacute;rias em primeira m&atilde;o, como o desodorante Ban, a pasta de dente Crest, a marca italiana de sabonetes Nesti Dante, o secador IQ perfetto Gama, a marca coreana Mise en Scene do grupo Amore Pacific. Foi assim que crescemos, expandimos nossos portf&oacute;lios e nos tornamos refer&ecirc;ncia no mercado. Atualmente, muitas marcas internacionais nos procuram para revender seus produtos aqui no Brasil. Al&eacute;m disso, vendo a import&acirc;ncia e o crescimento do luxo, e o desejo dos nossos clientes que respiram esse universo, oferecemos Est&eacute;e Lauder, Clarins, Shiseido, Clinique, Living Proof, Phyto Paris. Para 2024, teremos muitas novidades.
 L'O:&nbsp;A DI cresceu, mas sem perder essa abordagem vision&aacute;ria e pioneira. Como a Drogaria Discover veio para somar? KD:&nbsp;A nossa d&eacute;cima loja apresenta espa&ccedil;o de beleza, sa&uacute;de e bem-estar que combina uma curadoria exclusiva de produtos. O nosso principal pilar para essa inaugura&ccedil;&atilde;o foi o lan&ccedil;amento da marca exclusiva do ent&atilde;o e-commerce, NuSpace, que agora ter&aacute; seus pr&oacute;prios produtos. Com desenvolvimento cuidadoso, desenhado pelo time de curadoria DI a partir de extensas pesquisas de comportamento e tend&ecirc;ncias no segmento de beleza e bem-estar. Hoje contamos em nosso portf&oacute;lio com as categorias de acess&oacute;rios, esmaltes e alimentos, lan&ccedil;ando produtos todos os meses. Para o nosso portf&oacute;lio de produtos pensamos em uma consultoria que respeite o meio ambiente e atenda as necessidades das gera&ccedil;&otilde;es atuais sem comprometer as necessidades das gera&ccedil;&otilde;es futuras, ou seja, um consumo mais consciente e de beleza limpa. Um dado interessante de mercado &eacute; que at&eacute; 2030 o mercado global de cosm&eacute;ticos veganos atingir&aacute; US$ 25,9 bilh&otilde;es segundo dados da Cosmetic Innovation. Queremos que a Discover, com o passar do tempo e dentro do poss&iacute;vel, traga uma curadoria de marcas 100% voltadas para a sustentabilidade. Outro pilar que merece destaque em nossa curadoria s&atilde;o as medical brands. Estas marcas desenvolvidas por m&eacute;dicos renomados, criadas e totalmente formuladas por eles, contam com seu aval t&eacute;cnico e conhecimento cont&iacute;nuo. Os profissionais da medicina conhecem a fundo as necessidades e oportunidades do mercado, proporcionando muita confian&ccedil;a no que desenvolvem. Neste sentido, eu, que sempre apreciei estar com esses profissionais e aprender com eles, busquei incluir essas marcas dermatol&oacute;gicas em nossa curadoria. As marcas asi&aacute;ticas que est&atilde;o chegando por aqui s&atilde;o, tamb&eacute;m, mais um ganho para o mercado de beleza.
 L'O:&nbsp;Muito se fala que n&atilde;o h&aacute; crise no mercado de beleza. Como o v&ecirc; daqui a dez anos? Mais no online do que no f&iacute;sico, por exemplo? KD:&nbsp;Na minha vis&atilde;o, quem n&atilde;o for disruptivo e inovador n&atilde;o vai ter perman&ecirc;ncia longa no mercado de beleza. O ideal &eacute; observar tend&ecirc;ncias, fazer um planejamento estrat&eacute;gico para implementa&ccedil;&atilde;o de uma vis&atilde;o de sucesso de longo prazo. O brasileiro &eacute; reconhecido por sua inova&ccedil;&atilde;o e criatividade, e este mercado oferece a oportunidade de explorar tamb&eacute;m muitas categorias distintas e produtos multi&uacute;so. Sendo assim, encontrar novas abordagens para ideias de consumo j&aacute; existentes, pode ser uma estrat&eacute;gia inovadora. N&atilde;o h&aacute; mais uma distin&ccedil;&atilde;o entre online e offline, um depende do outro. Embora tenha sido previsto&nbsp;que o aspecto f&iacute;sico iria desaparecer, as pessoas ainda sentem a necessidade da experi&ecirc;ncia.
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 L'O:&nbsp;O que vamos observar em mat&eacute;ria de inova&ccedil;&atilde;o nas catego- rias de cosm&eacute;ticos, home devices, dermocosm&eacute;ticos, wellness e acess&oacute;rios de beleza? KD: A quest&atilde;o &eacute; n&atilde;o separar mais essas categorias. A ideia &eacute; que o consumidor tem pouco tempo para a sua rotina di&aacute;ria, desta forma a ind&uacute;stria deve perceber a necessidade n&atilde;o s&oacute; de produtos multifuncionais, mas tamb&eacute;m itens que atendam v&aacute;rias necessidades do consumidor em diferentes categorias, como a nova linha Futurist de Est&eacute;e Lauder, que une maquiagem e ativos tecnol&oacute;gicos que tamb&eacute;m tratam a pele mantendo a promessa de unir Skincare com make-up. Uma tend&ecirc;ncia importante &eacute; a presen&ccedil;a da IA transformando tanto a ind&uacute;stria como o varejo, oferecendo novas experi&ecirc;ncias para os consumidores. Uma gera&ccedil;&atilde;o que devemos ficar atentas s&atilde;o os nossos pr&eacute;-adolescentes, que est&atilde;o obcecados pelas rotinas de skincare e maquiagem. E isso se torna um grande desafio de como as marcas devem orient&aacute;-los. Referente ao portf&oacute;lio de produtos a serem lan&ccedil;ados, isto tamb&eacute;m &eacute; uma quest&atilde;o para ser refletida com cuidado.
 L'O:&nbsp;Essa onda de consumo de pr&eacute;-adolescentes &eacute; impressionante. Voc&ecirc; tem filhos? KD:&nbsp;Tenho uma filha de exatamente 12 anos. E aqui em casa n&atilde;o tem mais arm&aacute;rio. &Eacute; uma loucura. Ela me ajuda muito, tanto nas marcas como nas opini&otilde;es de produtos. Eu a levo em algumas reuni&otilde;es, inclusive. Ela &eacute; respons&aacute;vel pelo nome da cole&ccedil;&atilde;o de esmaltes com a nossa marca. Vejo que ela adora esse mundo de beleza e sa&uacute;de e ajuda nesse mapeamento de tend&ecirc;ncias. Vale ressaltar a influ&ecirc;ncia dessas pr&eacute;-adolescentes, que est&atilde;o o tempo todo nas redes sociais, no comportamento de consumo das m&atilde;es.
 L'O:&nbsp;E como cuida da sua beleza? Voc&ecirc; se considera uma pessoa vaidosa? Testa tudo antes de trazer para o Brasil? A mala de viagem tem um compartimento espec&iacute;fico para cosm&eacute;ticos? KD: Costumo testar constantemente diversos produtos, usando tudo que est&aacute; dispon&iacute;vel na drogaria, incluindo home devices. Troco frequentemente de produtos. Minha maior dificuldade durante as viagens &eacute; lidar com a quantidade de produtos essenciais para meus cuidados di&aacute;rios. Minha maior bagagem sempre &eacute; a de cosm&eacute;ticos e vitaminas. Chego, muitas vezes, a pagar excesso porque n&atilde;o abro m&atilde;o desses itens. Realmente vivencio intensamente o que fa&ccedil;o. Quando estou em algum lugar e vejo algu&eacute;m com a pele bonita, um batom legal, embalagem diferente, eu paro e pergunto e pesquiso o trabalho daquela marca.
 L'O:&nbsp;A seu ver, beleza e bem-estar se complementam ou s&atilde;o independentes? KD:&nbsp;Na verdade, a marca que negligenciar esta uni&atilde;o da beleza e do bem-estar estar&aacute; com o seu futuro condenado. Veja por exemplo a Clarins que h&aacute; muitos anos j&aacute; trabalha com esses pilares fundamentais na constru&ccedil;&atilde;o de uma marca s&oacute;lida, oferecendo o melhor dos dois mundos agregando valor e resultados mais qualitativos ao consumidor.
 L'O:&nbsp;Quais seus projetos para 2024? KD:&nbsp;Amplia&ccedil;&atilde;o da marca exclusiva, plano de expans&atilde;o de novas lojas, trazer mais marcas e produtos. Quero principalmente surpreender meus clientes a cada visita &agrave;s nossas lojas, para que eles tenham uma experi&ecirc;ncia de compra diferenciada da dos demais players do mercado.
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Cr&eacute;ditos: - Fotos: Cassiano Lopes - Stylist: Rafaela Cavalcanti - Produtora executiva: Anna Guirro - Beauty artist: Thais Cassolari - Assistente de moda: Vicursini Victoria Cursini

Karina Diniz, CEO da Drogaria Iguatemi, em entrevista exclusiva

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